Medijski vzrok in HASHTAGS

Življenje v agenciji je v najboljših časih stresno.



Zahtevno je delo z več strankami - vsaka s svojimi posebnimi željami in potrebami - vsak dan z izjemno hitrostjo.


kakšen je vtis pri trženju

Zdaj pa si predstavljajte, da vaše stranke poskušajo rešiti svet.



Dobrodošli v vsakdanja resničnost Media Cause , agencija za družbeni vpliv in neprofitno trženje.

'Delamo posebej s prostorom' dobro delaj ', zato so vse naše stranke neprofitne organizacije ali socialna podjetja,' je povedala Taylor Johnston, direktorica računov za Media Cause. »Gradnja in vključevanje skupnosti je velik del našega dela. In za večino organizacij to poteka na socialnem področju. '

Ko mora Media Cause ustvariti učinkovitost in obseg za te organizacije, ki jih vodijo misije, se to obrne na MREŽE .

'Socialni mediji so eno najmočnejših orodij za povezovanje velike skupine ljudi, a tudi za to, da ustvarjajo spremembe in gibanje,' je dejal Johnston. 'V resnici ni nobenega drugega orodja, ki bi omogočalo to sposobnost ojačanja, saj bi ljudje lahko medsebojno vodili dialog in ustvarjali to skupnost, kjer so organizacije in njihovi navijači tam in nazaj.'

Citat Taylorja Johnstona

Poenostavitev socialnega

Pri Media Causeu dva dneva nista enaka, vendar je varno reči, da HASHTAGS običajno igra vlogo.


katera je najboljša velikost za fotografije na facebooku

'Vsakodnevno uporabljamo Sprout za načrtovanje vsebin, iskanje priložnosti za sodelovanje s podporniki in prepoznavanje vplivnežev,' je dejal Johnston. »Pogosto uporabljamo orodja za poročanje in socialno poslušanje. Del našega družbenega poslušanja pomeni tudi uporabo orodja za odkrivanje za iskanje novih pogovorov in priložnosti. Večina naših strank želi imeti čim večji glas, zato je naša naloga najti načine, kako jih pridobiti v večjih pogovorih ali pred pravimi ljudmi. '

To je mogoče doseči s toliko različnimi strankami in člani internih ekip, ki so nekateri na nasprotnih koncih ZDA, zahvaljujoč funkcionalnosti skupine Sprout.

'Vse naše stranke imajo svoje skupine, zaradi česar nam je v izredno koristno notranje sodelovanje tako na obalah kot tudi s strankami,' je dejal Johnston.

Ker toliko zainteresiranih strani sodeluje prek HASHTAGS-a, je enostavnost uporabe glavna prednostna naloga.

'Vmesnik Sprout je čist, uporabniku prijazen in omogoča enostavno načrtovanje vsebin, sodelovanje in krmarjenje po platformi,' je dejal Johnston. »Druge platforme so lahko okorne in nerodne ter ne tako enostavne za uporabo. To, da lahko na enem mestu načrtujemo vsebine, poročamo o uspešnosti in uporabljamo družabno poslušanje, nam olajša življenje. '

Zagotavljanje vrednosti in učinka

Uspešno agencije mora strankam dosledno zagotavljati vrednost, da ohranijo poslovanje in povečajo račune. Za Media Cause se vrednost pogosto meri v vplivu - zbrani denar, najeti prostovoljci in izvedeni ukrepi. HASHTAGS pooblašča Johnstona in njene sodelavce, da presežejo le objavljanje vsebin, da se podrobneje opredelijo, kaj skupnosti želijo in potrebujejo od organizacije.

'Sprout nam je omogočil analizo podatkov in odkrivanje več priložnosti za naše stranke,' je dejal Johnston. »Ne glede na to, ali uporabljamo orodje za odkrivanje, družabno poslušanje ali konkurenčno poročilo, nam omogoča sprostitev podatkov, do katerih nimamo dostopa z domačih družbenih platform. Z izkoriščanjem Sprout smo lahko prepoznali pogovore in družbene vplivneže, s katerimi lahko sodelujejo naše stranke, kar jim omogoča, da bolje razširijo svoje blagovne znamke, povečajo ozaveščenost in aktivirajo nove in obstoječe navijače. Sprout nam omogoča, da svoje delo opravljamo bolj učinkovito, kar je super za uspeh in zadrževanje strank. «


socialno omrežje uporablja 68% odraslih Američanov

Sprout's analiza podatkov in poročanje zmogljivosti omogočajo tudi preprosto poudarjanje vrednosti, ki jo Media Cause ponuja svojim strankam.

'Tedensko povlečemo poročila o platformah in oznakah, da vidimo, kako uspešne so naše stranke iz tedna v teden,' je dejal Johnston. »Pogosto uporabljamo tudi socialno poslušanje. Vsakič, ko pride do nekega dogodka ali novice, ko stranka skuša zajeti nekaj dialoga, uporabimo poročanje o poslušanju v družabnih omrežjih. Na splošno stranke iščejo, kako velik vpliv imajo. Za nekatere stranke so to lahko le vtisi in novi sledilci. Za druge bi to lahko pomenilo klike povezav, ki spodbujajo podpise peticij. '

Poročilo skupine HASHTAGS

Vzemimo primer ene neprofitne stranke družbe Media Cause, ki deluje v okoljskem prostoru. Avgusta 2017 je stranka na medletni ravni skoraj za 50% povečala rast občinstva na Facebooku, Twitterju in Instagramu, vključno z:

  • 52-odstotno povečanje oboževalcev Facebooka.
  • 89-odstotno povečanje števila klikov povezav Twitter.
  • 117-odstotno povečanje števila sledilcev na Instagramu.

Za organizacijo, ki upa, da bo ljudi zbrala k svojim ciljem in spodbudila aktivizem, je takšna rast pomenila velik uspeh.

Partnerstvo za uspeh

Media Cause je več kot le odjemalec HASHTAGS - to je partner.


število aktivnih uporabnikov na facebooku

'Obožujemo partnerski program agencije Sprout!' Je rekel Johnston. »Super je, če lahko neposredno komuniciramo s podjetjem in izrazimo povratne informacije ali se obrnemo, če kaj potrebujemo. Zelo dragocen je tudi dostop do drugih agencij in njihovih virov. '

Med drugimi ugodnostmi so člani Partnerski program agencije HASHTAGS pridobite dostop do:

  • Izobraževanje in gradiva za izobraževanje sedanjih strank in privabljanje novih poslov.
  • Poročila in druge vsebine, ki dokazujejo donosnost naložbe v družabne medije.
  • Vodje in ekipe za uspeh, ki pomagajo pri razširljivosti prodaje in poslovanja.
  • Potencialne stranke s trga HASHTAGS.

'Najboljši del programa za naše stranke je, da imamo dostop do novih funkcij in orodij pred drugimi,' je dejal Johnston. “To omogoča Media Causeu, da potisne ovojnico za naše stranke in preizkusi nove stvari, ki jim bodo pomagale bolje doseči svoje cilje in vplivati. Program agencije nam je olajšal sodelovanje s strankami in skrajšal čas upravljanja računa, porabljenega za povratne informacije. Pregledali smo in preizkusili več orodij za družabna omrežja in Sprout je daleč najboljši. Nobena od drugih platform nima agencijskega programa ali odzivnih upraviteljev računov, kot je Sprout. '

Stranke agencije pričakujejo rezultate in jih pričakujejo takoj. HASHTAGS pomaga Media Causeu.

Prenesite PDF